Agent d'information et de logistique véhicules (poste rotatif)

À propos du poste

Nous recherchons un(e) agent(e) d'information et de logistique pour assurer l'accueil des clients, la gestion des locations de véhicules et le soutien aux équipes de vente au sein d'une entreprise multinationale.

Missions principales

• Fournir aux clients les informations sur les locations de véhicules, les couvertures et les options supplémentaires, tant à l'aéroport qu'au bureau.
• Déplacer les véhicules du bureau pour les livrer aux clients et gérer les processus de récupération.
• Effectuer diverses tâches internes (documentation, suivi, assistance, etc.) selon les besoins.
• Assurer la couverture des zones requises, que ce soit au bureau principal ou dans d’autres sites.
• Aider les agents de vente, assurer la remise, le nettoyage et l'entretien des véhicules.
• Utiliser les applications de l'entreprise pour enregistrer et gérer les réservations et les contrats.

Profil recherché

• Licence de conduire catégorie B1.
• Bonne maîtrise de l'anglais.
• Baccalauréat (ou équivalent).
• Excellente communication orale, sens des responsabilités et présentation soignée.
• Disponibilité pour travailler en horaires rotatifs.
• Idéalement 2 ans d'expérience dans le service client, le tourisme ou des postes similaires.

Compétences requises

• Utilisation d’applications de gestion de réservations.