Advisor Telesales
DHL Express · Heredia
Description du poste
À propos du poste
En tant qu'Advisor Telesales, vous serez responsable de la gestion d'un portefeuille client, du développement commercial et de la promotion des services de DHL selon les objectifs stratégiques.
Missions principales
- Assurer le respect des indicateurs de performance définis pour le territoire.
- Conseiller les clients afin d'optimiser l'utilisation des services DHL.
- Faire croître le chiffre d'affaires et le volume d'expéditions des comptes existants.
- Accompagner les clients dans l'ensemble des processus requis.
- Élaborer des stratégies pour attirer de nouveaux clients sur le territoire.
Profil recherché
- Minimum 2 ans d'expérience dans des fonctions commerciales similaires.
- Bonne maîtrise du français et niveau intermédiaire à avancé en anglais.
Compétences requises
- Maîtrise intermédiaire à avancée de MS Office.
- Expérience avérée dans l'utilisation de CRM de ventes.
- Capacité à gérer et suivre un pipeline de ventes.
Ce que nous offrons
- Environnement dynamique au sein d'une entreprise internationale.
- Opportunités de développement professionnel.
Questions fréquentes
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