Sales Supervisor San Carlos

Acerca del puesto

Responsable de liderar, influenciar y desarrollar un equipo de asesores de alto desempeño. Además, diseñar y ejecutar propuestas innovadoras alineadas con la estrategia comercial, enfocadas en el consumidor, resguardando los niveles de servicio y rentabilidad de los clientes, y garantizando el crecimiento del territorio y el modelo de triple utilidad.

Responsabilidades principales

• Liderar, identificar y desarrollar nuevas oportunidades de negocio en su zona territorial, implementando estrategias centradas en el shopper/consumidor para asegurar el cumplimiento de los objetivos comerciales y maximizar la rentabilidad de los clientes.
• Fomentar una cultura de innovación omnicanal dentro del equipo de ventas, promoviendo la estrategia digital mediante la adopción de nuevas tecnologías y tendencias de mercado.
• Asegurar altos niveles de satisfacción del cliente resolviendo problemas de manera efectiva y mejorando continuamente los servicios ofrecidos, manteniendo siempre un excelente servicio a medida que cambian las necesidades de los clientes y consumidores.
• Garantizar que el equipo de ventas cumpla con todos los procesos y procedimientos comerciales, manteniendo altos estándares de calidad y eficiencia.

Perfil requerido

• Bachillerato universitario en Administración de Empresas, Mercadeo & Ventas, Finanzas, Ingeniería Industrial o carrera afín.
• Al menos 5 años de experiencia en posiciones comerciales y 2 años liderando equipos comerciales.
• Licencia de conducir B1.
• Dominio intermedio de paquetes de Office.
• Experiencia en ventas de consumo masivo/retail y manejo de herramientas de análisis y visualización de datos como Tableau y Power BI.

Habilidades requeridas

• Pensamiento estratégico.
• Mentalidad digital.
• Manejo de objeciones con enfoque en soluciones.
• Gestión de prioridades y planificación.
• Pensamiento analítico, comunicación e influencia, disciplina y consistencia.