Private Residence & Lifestyle Manager

Acerca del puesto

Mae de Agua busca una persona altamente organizada, resolutiva y discreta para coordinar integralmente un entorno residencial y de trabajo de alto estándar en el este de San José, Costa Rica. La misión es garantizar una operación tranquila, continua y de excelencia, ofreciendo un servicio atento a residentes y visitantes.

Responsabilidades principales

• Construir y dirigir un equipo de servicio estable, definiendo coberturas, seleccionando y formando al personal.
• Coordinar la operación cotidiana manteniendo estándares de presentación, limpieza, lavandería, alimentación y abastecimiento.
• Organizar mantenimiento preventivo y correctivo, gestionar proveedores especializados y dar seguimiento a incidencias.
• Conocer preferencias de residentes y visitantes, gestionando compras, reservas, transporte y citas con criterio y seguimiento.
• Preparar espacios y servicios para reuniones, actividades y visitas, cuidando los detalles antes, durante y después.
• Coordinar alimentación, planificación de comidas y actividades de bienestar, integrando profesionales y asegurando su seguimiento.

Perfil requerido

• Experiencia en gestión de residencias, household management, hotelería de alto nivel o roles de concierge.
• Experiencia dirigiendo equipos y proveedores, manejando múltiples prioridades con autonomía.
• Vocación de servicio, criterio práctico, comunicación clara y atención al detalle.
• Discreción, confidencialidad y respeto a la privacidad de residentes y visitantes.
• Inglés y licencia de conducir deseables.

Lo que ofrecemos

• Rol de alta confianza y autonomía para formar un equipo estable y crear una experiencia residencial moderna.
• Ambiente profesional y respetuoso, trabajando en la intersección de hospitality, lifestyle, bienestar y tecnología.
• Oportunidad de participar en la implementación práctica de MaeOS, el sistema operativo con apoyo de IA.
• Compensación acordada según experiencia, disponibilidad y alcance del puesto.