Planificateur de voyages – télétravail

À propos du poste

Nous recherchons un(e) planificateur(trice) de voyages en télétravail pour accompagner nos clients dans la conception d’itinéraires sur‑mesure et la gestion de leurs réservations.

Missions principales

• Conseiller les clients dans le choix de destinations, d'activités et d'options de voyage en fonction de leurs préférences et de leur budget.
• Élaborer des itinéraires personnalisés incluant transport, hébergement, activités et services annexes.
• Effectuer les réservations de vols, hôtels, locations de véhicules et activités via des plateformes de réservation en ligne.
• Collaborer avec des fournisseurs tels que Disney, Universal, Xcaret, Princess, Expedia, etc., afin d’assurer une expérience fluide.
• Se tenir informé(e) des tendances et nouveautés du secteur du tourisme.

Profil recherché

• Expérience préalable dans le secteur touristique (un atout).
• Bonne connaissance des destinations touristiques populaires, des modes de transport et des hébergements.
• Excellentes compétences en service client.
• Capacité à travailler de façon autonome et à gérer son temps efficacement.
• Attitude proactive, orientée résultats et flexible face aux évolutions du marché.

Compétences requises

• Maîtrise des systèmes de réservation en ligne.
• Connaissance des destinations touristiques et des offres de partenaires.

Ce que nous offrons

• Accès à des formations et certifications spécialisées.
• Possibilité de travailler entièrement à distance.
• Collaboration avec des marques et fournisseurs de renom.