Operador de DataCenter en Horario Rotativo 24/7
GBM · San Jose
Job description
Acerca del puesto
Se busca un Operador de DataCenter para apoyar las operaciones de infraestructura y aplicaciones del centro. El rol incluye monitoreo, soporte ante incidentes y asistencia en cambios o nuevas instalaciones, bajo un horario rotativo 24/7.
Responsabilidades principales
- Asistir en la producción de reportes de la operación del Data Center.
- Asegurar el cumplimiento de los procesos operativos y de monitoreo.
- Evaluar operaciones diarias, respaldos y monitoreo de la infraestructura de clientes.
- Preparar, presentar y entregar reportes sobre actividades y tiempos ocupados.
Perfil requerido
- Formación técnica media graduada en carreras afines de Tecnología (indispensable).
- Deseable experiencia como operador de cómputo, soporte técnico o monitoreo.
- Conocimientos deseables en ITIL.
- Inglés técnico.
Habilidades requeridas
- Proactividad.
- Comunicación asertiva.
- Seguimiento y apego a normas o procesos.
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