Jefe de Ventas B2B
Grupo Farmanova Intermed · Alajuelita
Job description
Acerca del puesto
Se busca un Jefe de Ventas B2B para supervisar y dar seguimiento continuo a la gestión comercial del equipo de ventas en campo, asegurando el cumplimiento de los objetivos comerciales, la correcta ejecución de las estrategias de ventas y el monitoreo de los indicadores clave de desempeño (KPI), contribuyendo al crecimiento y al posicionamiento competitivo de la empresa.
Responsabilidades principales
- Supervisar y acompañar al equipo de ventas en visitas de campo y asegurar la correcta ejecución de las estrategias comerciales y de servicio al cliente.
- Dar seguimiento al cumplimiento de metas individuales y grupales mediante el análisis continuo de indicadores de ventas.
- Monitorear KPI comerciales como cobertura, cumplimiento de presupuestos, crecimiento de clientes, efectividad de visita, ticket promedio, gestión de cobro, bonificaciones y descuentos.
- Ejecutar planes de acción correctivos y de mejora continua, y garantizar la implementación de promociones, estrategias comerciales y lineamientos corporativos.
- Brindar acompañamiento y retroalimentación al equipo para fortalecer negociación, cierre y servicio al cliente.
- Asegurar la confección eficiente de rutas del equipo según las prioridades comerciales y detectar oportunidades de crecimiento en clientes y zonas.
- Supervisar el cumplimiento de políticas comerciales, precios, márgenes y condiciones.
- Elaborar reportes periódicos de desempeño comercial y KPI para la Gerencia de Trade Marketing.
- Mantener la comunicación entre el equipo comercial y el Back Office, y coordinar con el área de Telemarketing la asignación y gestión de carteras entre asesores y telegestores.
- Coordinar las actividades del departamento de mercadeo y asegurar programas de capacitación y desarrollo continuo del personal comercial.
Perfil requerido
- Bachillerato universitario o licenciatura (deseable) en Administración de Empresas, Mercadeo, Ventas o carrera afín.
- Al menos 2 años de experiencia en supervisión de equipos comerciales, seguimiento de ventas en campo y monitoreo de indicadores de desempeño.
- Deseable experiencia en la industria farmacéutica.
- Inglés básico.
Habilidades requeridas
- Gestión y análisis de KPI comerciales, manejo de reportes comerciales y análisis de datos.
- Técnicas de negociación y cierre comercial, liderazgo y desarrollo de equipos.
- Comunicación asertiva, orientación a resultados, resolución de problemas y toma de decisiones.
- Tecnología: Microsoft Office, Cubos, Tablas dinámicas y SAP.
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