Jefe de Operaciones de Sucursal

Over de functie

Als Jefe de Operaciones de Sucursal bent u verantwoordelijk voor het toezicht op de dagelijkse operaties van de filiaal en voor het behalen van commerciële doelstellingen. U stuurt de teams van de kassa en bankdiensten aan en waarborgt naleving van interne controle, wet- en regelgeving en operationele procedures.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Monitoren, controleren en superviseren van de operationele processen binnen de filiaal.
• Beheren en behalen van commerciële productdoelstellingen.
• Leiden en aansturen van het personeel van de kassa‑ en bankdiensten.
• Zorgdragen voor naleving van beleidsregels, interne controleprincipes, geldende wetgeving en operationele procedures.

Gewenst profiel

• Bachelor in Bedrijfsadministratie of een verwante studierichting.
• Minimaal twee jaar ervaring in bankoperationele functies met personeelsverantwoordelijkheid.
• Kennis van bankwetgeving, klantservice, teammanagement, verkoop en basisboekhouding.

Vereiste vaardigheden

• Uitstekende beheersing van Microsoft Office.
• Ervaring met verkoop via digitale kanalen.