Ingeniero(a) electromédico
BMA Group Global · San Jose
Job description
À propos du poste
Nous recherchons un(e) ingénieur(e) électromédical pour rejoindre notre équipe technique et assurer le bon fonctionnement des plateformes Roche auprès de nos clients en Amérique latine.
Missions principales
- Collaborer avec les départements Commercial, Support client, Legal, Compliance, Marketing, Business Development, Finance, Medical Affairs, People & Culture, etc.
- Installer, valider et configurer les plateformes Roche sur site ou à distance.
- Participer à la mise en œuvre de projets en apportant un support technique et applicatif.
- Effectuer les maintenances préventives selon le planning Roche.
- Assurer le premier niveau de support (remote ou sur site) et escalader les cas complexes.
- Documenter les interventions dans le CRM/Rexis et gérer l’inventaire des plateformes.
- Former les clients et les nouveaux techniciens aux bonnes pratiques d’utilisation et de qualité.
Profil recherché
- Titulaire d’une licence en ingénierie électrique ou électromédicale, inscrit au Collège des ingénieurs.
- Permis de conduire catégorie B2 en cours de validité.
- Possession d’un véhicule personnel avec budget carburant prévu.
- Passeport et visa américain valides.
- Anglais intermédiaire.
Compétences requises
- Installation et configuration de plateformes Roche.
- Utilisation du CRM/Rexis pour le suivi des interventions.
- Gestion de pièces détachées selon les procédures Roche.
Ce que nous offrons
- Horaires de travail du lundi au vendredi de 14 h à 22 h, avec possibilité de travailler le samedi si besoin.
- Environnement dynamique au sein d’une équipe multidisciplinaire.
Questions fréquentes
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