Ingeniero de Operaciones de Servicio – Maquinaria de Construcción

À propos du poste

Nous recherchons un(e) Ingénieur(e) des Opérations de Service pour piloter le atelier de maintenance d’une société spécialisée dans la machinerie lourde de construction. Vous serez responsable de la planification, du suivi et du contrôle des interventions préventives et correctives sur des équipements de marques diverses.

Missions principales

• Planifier et superviser les activités du workshop afin de garantir le respect des délais de livraison.
• Assurer la qualité des travaux et le respect des normes techniques et de sécurité.
• Gérer les ressources humaines, matérielles et techniques pour optimiser la productivité.
• Suivre les indicateurs de performance (KPIs) et mettre en place des actions d’amélioration continue.
• Contrôler les coûts opérationnels et contribuer à la rentabilité du service.
• Coordonner avec les services pièces détachées, logistique et commercial pour assurer un service fluide.
• Fournir un support technique aux clients et entretenir une relation de confiance.

Profil recherché

• Baccalauréat ou licence en ingénierie (maintenance, industrielle, électromécanique, mécanique ou équivalent).
• Minimum 5 ans d’expérience dans la gestion d’un atelier de machinerie lourde ou d’équipements de construction.
• Expérience avérée en management d’équipes techniques et en supervision de personnel.
• Capacité à travailler en déplacement national et international selon les besoins.

Compétences requises

• Connaissance approfondie des systèmes hydrauliques, moteurs diesel, transmissions et systèmes électriques.
• Maîtrise des procédures de maintenance préventive et corrective ainsi que du diagnostic de pannes.
• Compétences en planification et programmation d’ordres de travail.
• Utilisation d’ERP et maîtrise avancée d’Excel.
• Gestion d’indicateurs de performance (KPIs) et contrôle des coûts.
• Permis de conduire catégorie B1 valide et passeport en cours de validité.

Ce que nous offrons

• Opportunités de développement professionnel et d’évolution de carrière.
• Environnement de travail stratégique avec impact sur la productivité et la satisfaction client.
• Stabilité d’emploi et rémunération compétitive en fonction de l’expérience.