Housekeeping Manager – Residencia Privada HNW

Acerca del puesto

Se busca un/a supervisor/a de limpieza (Housekeeping Manager) con experiencia para supervisar la limpieza y el mantenimiento de una residencia privada de clientes de alto patrimonio en Santa Teresa, Costa Rica. La residencia debe mantenerse impecable en todo momento, con un fuerte énfasis en la calidad, la discreción y la adaptabilidad. El proyecto se extiende de octubre hasta principios de enero, con jornada de 6 días a la semana, de 7:00 a. m. a 3:00 p. m.

Responsabilidades principales

• Supervisar y coordinar al equipo de limpieza, asignando tareas, horarios y prioridades diarias.
• Garantizar que habitaciones, áreas comunes, exteriores y zonas de servicio se mantengan impecables según estándares de lujo.
• Gestionar la lavandería y el cuidado de prendas delicadas, ropa de cama y textiles de alta calidad.
• Controlar el inventario de productos de limpieza, amenities y suministros, y la relación con proveedores.
• Preparar la residencia para la llegada de huéspedes, eventos y estadías especiales, atendiendo las preferencias personales de los clientes.
• Cuidar mobiliario, obras de arte, superficies y objetos de valor con los métodos y productos adecuados para cada material.
• Reportar y dar seguimiento a necesidades de mantenimiento o reparaciones.

Perfil requerido

• Más de 5 años de experiencia en hogares privados y/o hoteles de lujo, idealmente supervisando equipos.
• Excelente capacidad de organización, liderazgo y atención al detalle.
• Discreción absoluta y conducta profesional.
• Inglés conversacional.
• Disponibilidad para trabajar 6 días a la semana, de 7:00 a. m. a 3:00 p. m.

Habilidades requeridas

• Técnicas de limpieza y cuidado de materiales nobles (maderas, mármol, textiles finos).
• Liderazgo de equipos de limpieza.

Lo que ofrecemos

• Inclusión de hospedaje.
• Participación en un entorno internacional de hotelería y hospitalidad de lujo.
• Oportunidad de crear procesos y estándares de housekeeping desde cero.
• Exposición a proyectos exclusivos y de alto perfil con clientes de clase mundial.