Ejecutivo de Cuentas Claves
glm · San Jose
Job description
Acerca del puesto
Serás el principal punto de contacto para las cuentas claves, responsable de construir y mantener relaciones sólidas con los clientes, identificar oportunidades de crecimiento y garantizar que cada campaña, proyecto o iniciativa se ejecute con excelencia. Además, actuarás como enlace estratégico entre GomezLee Marketing y el equipo comercial del cliente, alineando prioridades y asegurando el cumplimiento de los objetivos comerciales y operativos.
Responsabilidades principales
- Gestionar la relación con los clientes, asegurando el cumplimiento de los estándares de ejecución en todos los territorios acordados.
- Identificar oportunidades de venta adicional y cruzada, desarrollando propuestas que impulsen el crecimiento de las cuentas.
- Monitorear la satisfacción del cliente, anticipar riesgos y resolver conflictos para mantener relaciones a largo plazo.
- Coordinar la ejecución de campañas, activaciones y proyectos, supervisando entregables, presupuestos y cronogramas.
Perfil requerido
- Estudios en Mercadeo, Administración de Empresas, Publicidad o áreas afines y 2‑3 años de experiencia en gestión de cuentas, Trade Marketing o Field Force.
- Experiencia manejando clientes claves en sectores como tecnología, retail, medios, telefonía o telecomunicaciones.
- Competencias conductuales: orientación al cliente, comunicación efectiva, persuasión, planificación, iniciativa y enfoque a resultados.
Habilidades requeridas
- Dominio de PowerPoint.
- Dominio de Google Slides.
- Dominio de Excel.
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