Cajero Dependiente - Farmacias Retail

Acerca del puesto

Se busca un cajero dependiente para atender a los clientes y cobrar los productos en los puntos de venta de retail, cumpliendo los estándares operativos y contribuyendo al cumplimiento de las metas grupales e individuales. La persona también debe cumplir los KPIs de la Dirección de Operaciones Retail.

Responsabilidades principales

• Atender a los clientes según el protocolo de servicio, orientándolos hacia el regente farmacéutico cuando sea necesario.
• Brindar la atención buscando el producto en los canales disponibles (traslados, servicio a domicilio) o informar cómo adquirirlo en otro punto de venta.
• Anunciar las campañas promocionales y ejecutar la facturación y despacho de productos y servicios públicos habilitados.
• Alistar pedidos de la App, E-commerce, Call Center y agregadores; custodiar valores y hacer el balance de caja al cierre de turno.
• Enviar la papelería de cierre de cajas y cumplir los procedimientos de control de inventarios, mercadeo, protección de valores y servicio al cliente.
• Mantener el orden, aseo y condiciones de venta de la estantería asignada y cuidar los activos de la farmacia.
• Cumplir la Guía de Excelencia Operativa y cualquier otra asignación solicitada por la jefatura inmediata.

Perfil requerido

• Bachillerato o noveno año de educación media, con experiencia en farmacia.
• Experiencia en atención al cliente, ventas y cajas.
• Disponibilidad de horario y disposición para trasladarse a un lugar de trabajo dentro de un área razonable.

Habilidades requeridas

• Manejo básico de Office.
• Conocimiento deseable de farmacia y retail.
• Competencias valoradas: colaboración y trabajo en equipo, enfoque a la calidad, profesionalismo, actitud de servicio, adaptabilidad, aprendizaje continuo y aplicación de prácticas estándar.