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Asistente de Punto de Venta - Zona Grecia

Grupo Dökka · Alajuela

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Junior 🇪🇸 Español
Office POS

Job description

Acerca del puesto

Se busca un Asistente de Punto de Venta para garantizar la operatividad de la farmacia, cumpliendo con los estándares y metas establecidas. El rol colabora estrechamente con el Administrador de Punto de Venta y contribuye al liderazgo de la empresa en el mercado.

Responsabilidades principales

  • Realizar la apertura y cierre de la farmacia, custodiar códigos de seguridad y llaves.
  • Asegurar la operatividad del punto de venta cumpliendo procesos, normativa del Ministerio de Salud y del Colegio de Farmacéuticos.
  • Ejecutar procesos de manejo de valores, metas de ventas, gastos, márgenes y KPIs.
  • Aplicar el protocolo de servicio al cliente y mantener la presentación del personal y del PDV.
  • Atender y resolver quejas de clientes, informar sobre productos faltantes y retroalimentar a áreas de apoyo.
  • Gestionar inventario: recibir, acomodar mercadería, realizar conteos cíclicos, ajustes y devoluciones.
  • Realizar arqueos y cierres de caja, controlar fondos y depósitos bancarios.
  • Promover un clima laboral adecuado siguiendo el Manual del Colaborador y el Código de Ética.

Perfil requerido

  • Bachiller o noveno año con experiencia en farmacia; deseable estudios universitarios en administración, farmacia o afines.
  • Experiencia en retail, atención al cliente y manejo de cajas.
  • Disponibilidad de horario, para trasladarse entre puntos de venta y cubrir emergencias.

Habilidades requeridas

  • Manejo básico de Office.
  • Uso de POS de punto de venta.

Questions fréquentes

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