Asesoría Digital
BAC · San Jose
Job description
Acerca del puesto
En BAC buscamos brindar una experiencia memorable al cliente mediante la oferta de productos y servicios bancarios adecuados a sus necesidades, a través de los distintos canales digitales y presenciales.
Responsabilidades principales
- Ofrecer y entregar productos y servicios conforme a las políticas de la organización en todas las plataformas.
- Aplicar lineamientos, políticas y procesos de calidad y control, incluyendo capacitaciones regulatorias y manejo de información sensible.
- Participar en capacitaciones de actualización en productos, servicios y herramientas del negocio.
- Trabajar en equipo para alcanzar metas grupales relacionadas con servicio, comercial, control, digitalización, migración y clima organizacional.
Perfil requerido
- Bachillerato en Educación Media.
- Al menos 6 meses de experiencia en servicio al cliente.
- Experiencia en ventas (deseable).
Habilidades requeridas
- Orientación al cliente.
- Comunicación eficiente.
- Dinamismo.
- Adaptabilidad.
- Escucha activa.
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