Job description
3M, leader mondial de l'innovation technologique, recherche un(e) Analyste SCAR (Supplier Corrective Action Requests) pour rejoindre son équipe Supply Chain au sein du Centre de Services Globaux (GSC) à Asunción de Belén, Costa Rica. Vous évoluerez dans un environnement stimulant où la curiosité, la créativité et la diversité des points de vue sont encouragées. En tant qu’Analyste SCAR, vous serez le garant du processus complet de gestion des demandes d’actions correctives fournisseurs, depuis la réception de la réclamation jusqu’à la récupération des crédits ou compensations financières, en passant par la clôture des actions correctives sur les sites de production.
**Missions principales**
- Piloter le cycle de vie des SCAR : réception, qualification, affectation, suivi et clôture.
- Collaborer étroitement avec les équipes qualité fournisseurs, les usines de production et le service Comptabilité Fournisseurs afin d’assurer la récupération rapide des crédits et la mise en œuvre efficace des actions correctives.
- Analyser les données de performance fournisseurs, identifier les tendances récurrentes et proposer des plans d’amélioration continue.
- Garantir la conformité des dossiers SCAR avec les exigences internes et les normes externes (ISO, IATF, etc.).
- Produire des rapports de suivi mensuels et des indicateurs clés (KPI) pour la direction Supply Chain.
- Soutenir les équipes internes dans la résolution de problèmes liés aux fournisseurs et assurer une communication fluide et transparente avec les partenaires externes.
**Impact du poste**
- Accélérer le recouvrement des crédits fournisseurs, contribuant ainsi à l’optimisation du cash‑flow de l’entreprise.
- Réduire les délais de mise en place des actions correctives, améliorant la disponibilité des lignes de production et la satisfaction client.
- Renforcer la performance globale du réseau fournisseurs, assurant la qualité et la fiabilité des approvisionnements.
- Maintenir l’intégrité financière du processus SCAR en assurant une coordination précise avec le service Comptabilité.
**Profil recherché**
- Diplôme universitaire (Bac+3 minimum) en Supply Chain, Business, Ingénierie ou domaine connexe.
- Expérience de 2 à 5 ans dans la gestion des comptes fournisseurs, la qualité fournisseur, les opérations supply chain ou la production industrielle.
- Maîtrise des outils de data‑analysis, Salesforce et systèmes ERP (ex. SAP, Oracle).
- Solides compétences analytiques, capacité à résoudre des problèmes complexes et à prendre des décisions basées sur les données.
- Excellentes aptitudes à la communication écrite et orale, avec une capacité avérée à travailler en transversal avec des équipes multiculturelles.
- Sens du détail, rigueur et orientation résultats.
**Ce que nous offrons**
- Un environnement de travail dynamique au sein d’une entreprise reconnue pour son innovation.
- Des opportunités de développement professionnel et de formation continue.
- Un package salarial compétitif et des avantages sociaux attractifs.
- La possibilité de contribuer à des projets à fort impact global et de collaborer avec des experts de différents pays.
Rejoignez 3M et participez activement à l’amélioration continue de notre chaîne d’approvisionnement tout en développant votre carrière dans un cadre international.