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Agente Rentista – Atención al cliente y gestión de alquiler de vehículos
GRUPO ANC · Belén
Job description
À propos du poste
Nous recherchons un(e) Agente Rentista pour assurer l’accueil et le conseil des clients dans le processus de location de véhicules, tout en garantissant la qualité du service et la bonne gestion de la flotte.
Missions principales
- Accueillir, conseiller et accompagner les clients lors de la location de véhicules.
- Établir et gérer les contrats de location ainsi que la documentation associée.
- Effectuer la remise et la réception des véhicules, en vérifiant leur état avant et après chaque location.
- Veiller au respect des standards de qualité, des délais et de l’efficacité opérationnelle du point de vente.
Profil recherché
- Baccalauréat (ou étudiant(e) en cours d’études supérieures).
- Expérience préalable en service client et/ou vente.
- Permis de conduire catégorie B1.
- Disponibilité pour travailler selon des horaires flexibles, y compris les week‑ends et jours fériés.
Compétences requises
- Bonne capacité d’écoute et de conseil client.
- Rigueur dans la gestion des documents et des contrats.
- Connaissance des procédures de contrôle d’état des véhicules.
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