Agente de Servicio

Grupo Q es una empresa líder en el sector automotriz, brindamos soluciones automotrices y representamos en Centroamérica un total de 16 marcas de vehículos de renombre mundial, siendo los responsables de la distribución y comercialización de vehículos nuevos y usados. Todas nuestras salas de ventas y talleres operan debidamente certificados, para garantizar un servicio acorde a los más altos estándares mundiales.Función PrincipalEvaluar y ejecutar reparaciones y mantenimiento de los vehículos, en base a políticas y procedimientos; con el fin de entregar los vehículos en buen estado a los clientes y solventar las necesidades de estos.ResponsabilidadesRevisar los vehículos de clientes que solicitan servicios con el fin de evaluar el estado en que se encuentran y diagnosticar sus fallas para su posterior reparación.Ejecutar trabajos de reparación y mantenimiento de vehículos con el fin de satisfacer las necesidades del cliente y garantizar la calidad del servicio que se ofrece.Asesorar al cliente en la compra de productos automotrices con el fin de hacer recomendaciones que se adapten a las características de los vehículos y a las necesidades del cliente.Inventariar el producto existente en la sala de ventas con el propósito de mantener existencias para garantizar el cumplimiento de los requerimientos de los clientes.Experiencia3 años de experiencia en el área de mecanica y/o particpantes del proyecto de Crecimiento QEducaciónTecnico en Mecanica Automotriz- graduadoIdiomasConocimientosHabilidadesCompetencias(EC) Enfoque en el cliente(ING) Integridad(OL) Orientación al logro(TE) Trabajo en equipoServirle con Pasión es la fuerza que nos mueveGrupo Q es una empresa que vive sus valores y este es nuestro principal motivo para realizar nuestros procesos de selección con transparencia, considerando todas las solicitudes calificadas sin distinción. Show more Show less