Agente de Centro de Contacto bilingüe (español‑inglés)
Connect · San Jose
Job description
Acerca del puesto
Únete a Connect, empresa líder en asistencia en carretera y hogar, y brinda atención telefónica a clientes que requieren servicios de asistencia, inspección de siniestros y reclamaciones.
Responsabilidades principales
- Recibir y atender llamadas de clientes de forma eficiente.
- Gestionar servicios con proveedores según los requerimientos del cliente.
Perfil requerido
- Bachiller en educación media.
- Al menos 1 año de experiencia en atención de centros de contacto bilingüe.
- Nivel de inglés B2.
Habilidades requeridas
- Comunicación clara y enfoque en resultados.
- Energía, iniciativa y ganas de crecer.
Lo que ofrecemos
- Asistencia en carretera y apoyo en salud mental.
- Fondo Crecemos Juntos y convenios con aliados estratégicos.
- Actividades de bienestar, trabajo en equipo e integración.
- Planes de carrera estructurados y oportunidades de desarrollo profesional.
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