Adviseur Studentenservice

Over de functie

Voor een zwangerschapsverlof van vier maanden zoeken wij een gemotiveerde Adviseur Studentenservice. Je ondersteunt de reguliere studenten bij hun administratieve processen en zorgt voor een vlotte afhandeling van hun aanvragen.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Behandelen en beheren van inschrijvingsprocessen, waaronder convalidaties, scripties, diploma-uitreikingen en certificaten.
• Opstellen en verstrekken van officiële documenten en verklaringen.
• Contact onderhouden met studenten, faculteiten en externe instanties om vragen en problemen op te lossen.
• Bijdragen aan de verbetering van de dienstverlening binnen het studentenservice‑departement.

Gewenst profiel

• Minimaal een middelbare schooldiploma.
• Ten minste zes maanden ervaring in de verkoop van immateriële producten of incasso‑beheer.
• Ervaring in een universitaire omgeving is een pré.

Vereiste vaardigheden

• Goede beheersing van MS Office, met name Excel.
• Ervaring met een CRM‑systeem (pluspunten).

Wat wij bieden

• Een tijdelijke aanstelling van vier maanden.
• 48 uur per week, van maandag tot zaterdag (tot 12:00 uur), inclusief werken op feestdagen.
• Werkplek in San José, Barrio Escalante, nabij de kerk Santa Teresita.