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Sales Support Intern

Moody's Corporation · Heredia

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Junior 🇬🇧 English
Salesforce

Description du poste

About the role

Join Moody's as a Sales Support Intern, providing office‑based assistance to Relationship Management and Business Development teams. You will help maintain client relationships and support revenue growth across assigned territories.

Key responsibilities

  • Provide sales support to Relationship Managers, ensuring high‑quality, customer‑centric service.
  • Maintain accurate data in Salesforce and other internal databases, including customer details, meetings, opportunities, pricing, and fees.
  • Draft side letters, support rating applications, and assist with pricing and method exceptions.
  • Collaborate with Legal, Billing, Collections, Sales Operations, and Compliance to resolve invoice issues and address client needs.
  • Prepare information for customer meetings, including credit research as directed.
  • Generate documentation such as fee brochures and pricing letters for annual fee negotiations.

Required profile

  • Bilingual proficiency in English and Spanish.
  • Strong organizational and interpersonal skills.
  • Analytical mindset for interpreting sales data.
  • Adaptability to diverse client needs and changing market conditions.
  • Currently pursuing a degree in Finance, Accounting, Business, Economics, International Relations, or International Commerce, with expected graduation in 2028.

Required skills

  • Experience with Salesforce or similar CRM platforms.

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