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Hiker Samara
Economy Rent a Car · Guanacaste
Description du poste
À propos du poste
Nous recherchons un(e) Hiker pour la zone de Samara, au sein d’une entreprise multinationale costaricienne spécialisée dans la location de véhicules et le tourisme. Le poste consiste à accueillir les clients, gérer les réservations et assurer la mobilité des véhicules entre les différents sites.
Missions principales
- Fournir aux clients les informations relatives aux locations de véhicules, aux couvertures et aux options additionnelles, tant à l’aéroport qu’au bureau.
- Déplacer les véhicules du dépôt vers les clients et organiser les récupérations.
- Effectuer diverses tâches internes (documentation, suivi des contrôles, rédaction de rapports, assistance aux équipes).
- Assurer la couverture des sites de Samara et Nosara selon les besoins de l’entreprise.
- Apporter un soutien aux agents de vente, participer à la remise, au nettoyage et à l’entretien des véhicules.
- Utiliser les applications internes pour enregistrer et gérer les réservations et les contrats.
Profil recherché
- Baccalauréat ou équivalent.
- Licence de conduire catégorie B1.
- Bonne maîtrise de l’anglais.
- Excellente communication orale et présentation soignée.
- Disponibilité pour travailler en horaires rotatifs.
- Responsabilité et sens du service.
Compétences requises
- Connaissance des procédures de location de véhicules.
- Capacité à utiliser des outils informatiques de gestion de réservations.
- Expérience d’au moins deux ans dans le service client, le tourisme ou un poste similaire.
Questions fréquentes
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