Hiker Samara

À propos du poste

Nous recherchons un(e) Hiker pour la zone de Samara, au sein d’une entreprise multinationale costaricienne spécialisée dans la location de véhicules et le tourisme. Le poste consiste à accueillir les clients, gérer les réservations et assurer la mobilité des véhicules entre les différents sites.

Missions principales

• Fournir aux clients les informations relatives aux locations de véhicules, aux couvertures et aux options additionnelles, tant à l’aéroport qu’au bureau.
• Déplacer les véhicules du dépôt vers les clients et organiser les récupérations.
• Effectuer diverses tâches internes (documentation, suivi des contrôles, rédaction de rapports, assistance aux équipes).
• Assurer la couverture des sites de Samara et Nosara selon les besoins de l’entreprise.
• Apporter un soutien aux agents de vente, participer à la remise, au nettoyage et à l’entretien des véhicules.
• Utiliser les applications internes pour enregistrer et gérer les réservations et les contrats.

Profil recherché

• Baccalauréat ou équivalent.
• Licence de conduire catégorie B1.
• Bonne maîtrise de l’anglais.
• Excellente communication orale et présentation soignée.
• Disponibilité pour travailler en horaires rotatifs.
• Responsabilité et sens du service.

Compétences requises

• Connaissance des procédures de location de véhicules.
• Capacité à utiliser des outils informatiques de gestion de réservations.
• Expérience d’au moins deux ans dans le service client, le tourisme ou un poste similaire.