Gerente de operaciones
Confidential · Alajuela
Description du poste
Acerca del puesto
Buscamos un(a) profesional con visión estratégica, capacidad de liderazgo y enfoque en resultados para dirigir nuestras operaciones. Será responsable de garantizar la eficiencia de los procesos de logística, almacenamiento, inventarios y mantenimiento de infraestructura, promoviendo una cultura de mejora continua.
Responsabilidades principales
- Definir e implementar la estrategia operativa alineada con los objetivos de la empresa.
- Dirigir las áreas de bodega, almacenamiento, logística y distribución.
- Supervisar la administración de inventarios, garantizando su exactitud y disponibilidad.
- Diseñar, monitorear y analizar KPIs operativos, estableciendo planes de acción para mejorar productividad, eficiencia, costos y niveles de servicio.
- Liderar la gestión del mantenimiento preventivo y correctivo de edificios, oficinas, bodegas e infraestructura.
- Administrar el presupuesto operativo y controlar los gastos de las áreas bajo su responsabilidad.
- Gestionar la relación con proveedores y contratistas de servicios logísticos y de mantenimiento.
- Impulsar proyectos de mejora continua, automatización y optimización de procesos.
- Garantizar el cumplimiento de las normas de seguridad ocupacional, calidad y regulaciones aplicables.
- Liderar, desarrollar y evaluar el desempeño del equipo de operaciones, promoviendo una cultura de alto rendimiento.
- Presentar reportes ejecutivos e indicadores a la Gerencia General y participar en la toma de decisiones estratégicas.
Perfil requerido
- Licenciatura en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Logística o carrera afín.
- Experiencia mínima de 7 años en posiciones de liderazgo en operaciones, logística o cadena de suministro, con al menos 3 años en cargos gerenciales en empresas de consumo masivo o distribuidores.
- Experiencia comprobada en administración de bodegas, inventarios, logística y mantenimiento de infraestructura.
- Experiencia desarrollando y gestionando KPIs operativos y financieros.
- Conocimiento en gestión de presupuestos y control de costos.
- Dominio de sistemas ERP y Excel avanzado; deseable experiencia con herramientas de análisis de datos y visualización (Power BI o similares).
- Experiencia liderando equipos multidisciplinarios y gestionando el cambio.
Habilidades requeridas
- ERP
- Excel avanzado
- Power BI
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