Chargé(e) de service client (ventes) – Alajuela

À propos du poste

Instacredit, groupe financier présent dans plusieurs pays d'Amérique centrale, recherche un(e) chargé(e) de service client spécialisé(e) en ventes pour son agence d'Alajuela. Vous intégrerez une équipe dynamique et contribuerez à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle.

Missions principales

• Assurer le service client, répondre aux demandes et gérer les réclamations.
• Promouvoir les produits financiers et commerciaux auprès des clients.
• Effectuer le recouvrement des paiements et le suivi des dossiers.
• Atteindre les objectifs de vente fixés par la direction.

Profil recherché

• Baccalauréat (enseignement secondaire) complété.
• Minimum 1 an d'expérience en ventes de produits commerciaux ou financiers et en service client.
• Résidence souhaitée dans la zone d'Alajuela ou ses environs.

Compétences requises

• Communication assertive et capacité à gérer les objections.
• Travail sous pression avec respect des objectifs.
• Esprit d'équipe et orientation client.

Ce que nous offrons

• Association solidariste.
• Salaire de base + commissions.
• Possibilités d'évolution et de développement professionnel.
• Environnement de travail collaboratif et dynamique.