Asistente de cuentas por cobrar

À propos du poste

Nous recherchons un(e) assistant(e) comptes clients pour soutenir la gestion du processus de recouvrement, assurer l’enregistrement rapide des paiements, le suivi des soldes en souffrance et le service client, afin de maintenir une portefeuille saine et contribuer à la trésorerie de l’entreprise.

Missions principales

• Enregistrer et appliquer les paiements reçus dans le système comptable.
• Suivre les comptes échus et contacter les clients pour gérer les recouvrements.
• Générer et envoyer les relevés de compte, factures et relances de paiement.
• Participer à la conciliation des comptes clients.
• Répondre aux questions des clients relatives à la facturation, aux paiements ou aux soldes.
• Maintenir à jour la base de données clients et les conditions de crédit.
• Élaborer des rapports périodiques sur l’état du portefeuille.
• Coordonner avec les services ventes ou facturation pour résoudre les écarts.
• Veiller au respect des politiques internes et de la législation fiscale costaricienne.
• Préparer les itinéraires des agents commerciaux et liquider les encaissements aux messagers et vendeurs.

Profil recherché

• Minimum 1 à 2 ans d’expérience dans un poste similaire (comptes clients, facturation ou fonctions connexes).
• Étudiant ou diplômé en comptabilité, finance, administration ou domaine similaire.

Compétences requises

• Maîtrise d’un ERP ou système comptable (Finanza Pro, SAP, Softland ou équivalent).
• Connaissance de base de la législation fiscale costaricienne (facturation électronique, crédit fiscal, etc.).
• Bon niveau d’Excel (tableaux croisés dynamiques, filtres, fonctions de base).