Agent(e) de support réseau

À propos du poste

UCIMED recherche un(e) agent(e) de support réseau pour rejoindre son équipe technologique. Vous assurerez le support technique de premier niveau aux utilisateurs finaux et participerez aux tâches d’infrastructure.

Missions principales

• Assurer le support technique de premier niveau et le traitement des incidents technologiques.
• Participer à l’installation, la configuration et la maintenance des ordinateurs et équipements réseau.
• Réaliser le câblage structuré, le sertissage de connecteurs RJ45 et l’installation de points de réseau.
• Contribuer aux activités de maintenance préventive et corrective des infrastructures réseau.

Profil recherché

• Formation : Bac+2 technique en support informatique, réseaux ou informatique ; étudiant(e) en technologies de l’information ou ingénierie systèmes est un atout.
• Expérience : 6 mois à 1 an en support technique, stages ou pratiques professionnelles.
• Intérêt pour l’apprentissage et le développement dans le domaine de l’infrastructure et du support technologique.

Compétences requises

• Installation et configuration de postes informatiques.
• Connaissances de base des réseaux (adressage IP, DHCP, connectivité).
• Câblage structuré et sertissage de connecteurs RJ45.
• Utilisation d’outils de pose de points de réseau.
• Notions de switches et d’access points.
• Excellente attitude de service, proactivité et capacité à travailler sur le terrain.