Técnico Instalador de Internet y IPTV

Over de functie

Als Technisch Installateur Internet en IPTV ben je verantwoordelijk voor de volledige installatie, configuratie en het onderhoud van internet‑ en televisiediensten bij zowel particuliere als zakelijke klanten in Costa Rica. Je zorgt voor een veilige, efficiënte en kwalitatief hoogwaardige uitvoering, waarbij klanttevredenheid centraal staat.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Installeren en activeren van internet‑ en IPTV‑diensten.
• Monteren, configureren en testen van routers, modems, ONT‑apparaten, access points en decoders.
• Leggen en onderhouden van gestructureerde bekabeling (UTP en glasvezel) volgens de specificaties.
• Instellen en optimaliseren van Wi‑Fi‑netwerken en controleren van dekking, connectiviteit en snelheid.
• Diagnostiseren en oplossen van storingen in connectiviteit, signaal, apparatuur en bekabeling.
• Uitvoeren van preventief en correctief onderhoud.
• Documenteren van uitgevoerde werkzaamheden, gebruikte materialen en geïnstalleerde apparatuur.
• Volgen van geplande routes, service‑opdrachten en afgesproken responstijden.
• Klanten informeren over het correcte gebruik van de geleverde diensten en apparatuur.

Gewenst profiel

• Middelbare technische opleiding in Telecommunicatie, Netwerken, Elektronica, Elektrotechniek of een verwante richting.
• 1‑3 jaar ervaring met installatie of support van internet‑, telecom‑ of televisiediensten.
• Kennis van TCP/IP, LAN/WAN, Wi‑Fi en basis troubleshooting.
• Ervaring met glasvezel/FTTH, GPON en gestructureerde bekabeling is een pré.
• Bekendheid met IPTV‑platformen is een plus.
• In het bezit van een geldig rijbewijs en bereid om te reizen naar klantlocaties.

Vereiste vaardigheden

• Router‑ en modemconfiguratie
• ONT‑installatie en -configuratie
• Access‑point installatie en Wi‑Fi‑optimalisatie
• Structuurkabelinstallatie (UTP, glasvezel)
• TCP/IP‑netwerken, LAN/WAN
• Probleemoplossing (troubleshooting) van connectiviteitsissues
• FTTH/GPON‑technologieën
• IPTV‑platformen