Technisch Support Medewerker – Veld (San José)

Over de functie

We zoeken een Technisch Support Medewerker voor veldwerk in de omgeving Goicoechea, San José. Je bent verantwoordelijk voor het oplossen van technische incidenten bij klanten op locatie.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Diagnostiseren en repareren van desktop‑computers, laptops en printers.
• Uitvoeren van basisconfiguraties en ondersteuning van servers.
• Behandelen van technische incidenten op locatie.
• Beheren en ondersteunen van netwerken op een basisniveau.
• Opstellen van documentatie, incidentrapporten en technische verslagen.
• Implementeren van oplossingen en opvolgen van cases.

Gewenst profiel

• Minimaal 3 jaar ervaring met reparatie en support van IT‑apparatuur.
• Basiskennis van servers en netwerken.
• Ervaring met onsite support.
• Eigen voertuig en bereidheid om te reizen binnen de regio.
• Woonachtig in de buurt van Goicoechea, San José.
• Direct beschikbaar en proactief, verantwoordelijk en servicegericht.

Vereiste vaardigheden

• Reparatie van computers, laptops en printers.
• Basis serverconfiguratie en -onderhoud.
• Netwerkondersteuning (LAN, Wi‑Fi).
• Documentatie en rapportage van incidenten.