Supervisor(a) de Servicios Generales

Acerca del puesto

Grupo América busca un supervisor(a) de servicios generales para asegurar la continuidad de sus operaciones mediante el mantenimiento de activos e infraestructura y la atención de las solicitudes de clientes internos y externos. El objetivo es brindar una experiencia de alto nivel a los usuarios.

Responsabilidades principales

• Coordinar el cronograma de mantenimiento para el funcionamiento continuo de los activos.
• Atender las solicitudes de clientes internos y externos a través de la plataforma Fracttal.
• Ejecutar las órdenes de compra de trabajos solicitados por los clientes.
• Elaborar el reporte de control de planilla para horas extra y distribución de costos por mano de obra a los centros de costo.
• Gestionar proyectos y remodelaciones de infraestructura y solicitar cotizaciones, contratar y supervisar a proveedores.
• Gestionar materiales y herramientas en las bodegas y ejecutar las garantías de proyectos y remodelaciones.
• Garantizar el cumplimiento de los estándares de seguridad y ejecutar el sistema de mejora continua Focus.
• Asegurar el cumplimiento del presupuesto anual y dar soporte a las áreas de apoyo para los eventos planeados.

Perfil requerido

• Licenciatura en Ingeniería Civil o Construcción.
• Experiencia de 3 a 5 años en áreas similares.
• 2 años de experiencia en servicio al cliente y supervisando personal.
• Inglés intermedio (B1-B2).

Habilidades requeridas

• Conocimiento en fontanería, pintura, albañilería y remodelaciones.
• Manejo de KPIs y conocimientos básicos en herramientas.
• Conocimiento en presupuesto.
• Deseable conocimiento en Fracttal y Softland.