Supervisor de Negocios Canal Interno

Acerca del puesto

En CoopeJudicial R.L. buscamos un(a) Supervisor(a) de Negocios para el Canal Interno, responsable del Call Center y la Plataforma. El rol es clave para impulsar la gestión comercial y garantizar un servicio de alto nivel a nuestros asociados.

Responsabilidades principales

• Supervisar y coordinar las actividades del canal interno (Call Center y Plataforma) para cumplir los objetivos comerciales.
• Desarrollar estrategias que maximicen la eficiencia y productividad del equipo.
• Realizar evaluaciones de desempeño y ofrecer retroalimentación constructiva.
• Colaborar con otros departamentos para optimizar procesos y mejorar el servicio al asociado.
• Preparar informes regulares de desempeño y presentar recomendaciones a la Jefatura.

Perfil requerido

• Técnico Medio en Contabilidad, Banca y Finanzas, Administración, Ventas, Mercadeo o Recursos Humanos.
• Experiencia previa en supervisión o gestión en un entorno similar.
• Excelentes habilidades de comunicación y liderazgo.
• Capacidad para trabajar bajo presión y manejar múltiples tareas.
• Dominio de herramientas informáticas y software de gestión.

Habilidades requeridas

• Conocimientos en análisis de datos y métricas de rendimiento (deseable).
• Experiencia en el sector cooperativo o financiero (deseable).