Senior Communications Specialist

Over de functie

Als Senior Communications Specialist bouw je de interne communicatiefunctie vanaf de grond op voor een organisatie van meer dan 10.000 medewerkers in Costa Rica. Je bent verantwoordelijk voor het ontwikkelen van een strategische communicatiestrategie die impact heeft op zowel de bedrijfsvoering als de cultuur.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Ontwerpen en uitvoeren van een geïntegreerde interne communicatiestrategie voor de site.
• Senior leiders adviseren over boodschappositionering, crisiscommunicatie en organisatieverandering.
• Beheren van het volledige communicatie‑programma, inclusief Town Halls, nieuwsbrieven en campagnes.
• Definiëren van de architectuur van interne kanalen en opzetten van meet‑ en rapportage‑frameworks.
• Opbouwen van communicatieveiligheid binnen de organisatie door toolkits en coaching voor leiders te ontwikkelen.

Gewenst profiel

• Minimaal 7 jaar ervaring in interne, corporate of agency‑communicatie met aantoonbare strategische resultaten.
• Tweetalig Spaans‑Engels (schriftelijk en mondeling) op minimaal B2‑niveau.
• Een bachelor in Communicatie, Journalistiek, PR, Marketing of een verwante richting.
• Ervaring met het opzetten van communicatiestrategieën in onduidelijke omgevingen zonder bestaande frameworks.
• Succesvolle uitvoering van complexe programma’s met senior stakeholders (Director‑niveau of hoger).
• Uitstekende executive‑schrijfvaardigheden (bijv. 6‑pager, PR/FAQ).
• Ervaring met crisiscommunicatie en change‑management.
• Bekendheid met de Costa Ricaanse arbeidswetgeving op het gebied van communicatie.
• Kennis van employee engagement, employer branding en interne cultuurontwikkeling.

Vereiste vaardigheden

• Strategisch denken en plannen voor interne communicatie.
• Executive writing en storytelling.
• Crisis‑ en change‑management.
• Stakeholder‑management op senior niveau.
• Influencing zonder formele autoriteit.
• Kennis van lokale arbeidswetgeving.
• Employee engagement en employer branding.