Operador(a) de Asistencia Trilingüe

Over de functie

Als Operador(a) de Asistencia Trilingüe ben je verantwoordelijk voor het waarborgen van het welzijn en de gemoedsrust van onze klanten door middel van persoonlijke en hoogwaardige ondersteuning. Je coördineert medische assistentie, biedt advies en begeleiding zowel nationaal als internationaal, en levert uitstekende service aan zowel interne als externe klanten.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Coördineren van medische assistentie en afspraken voor klanten.
• Verlenen van medische ondersteuning en advies in het Spaans, Engels en Portugees.
• Behandelen van binnen- en buitenlandse verzoeken en zorgen voor een vlotte afhandeling.
• Registreren en opvolgen van klantvragen in de systemen.
• Werken in een wisselend nachtdienstrooster van 22:00 tot 06:00 uur.

Gewenst profiel

• Huidige universitaire student.
• Vloeiend in Spaans, Engels en Portugees (geavanceerd niveau).
• Bij voorkeur kennis van de gezondheidssector (ziekenhuizen, laboratoria, apotheken, verzekeraars, commerciële partijen).
• Beschikbaarheid voor roterende nachtdiensten.

Vereiste vaardigheden

• Geavanceerde kennis van Microsoft Office-pakketten.

Wat wij bieden

• Een dynamische werkomgeving met internationale contacten.
• Kansen om ervaring op te doen in de medische dienstverlening.
• Flexibele werktijden binnen een nachtdienstrooster.