Key Account Manager – Gestion de comptes clés

À propos du poste

En tant que Key Account Manager chez Tigo, vous serez chargé d’accroître le chiffre d’affaires des comptes stratégiques en proposant des solutions technologiques et des services à forte valeur ajoutée.

Missions principales

• Gérer les comptes clés corporatifs et développer des verticales spécifiques à forte échelle.
• Identifier les besoins produits et solutions (technologie, services de base, services managés, cloud) et proposer des offres adaptées.
• Coordonner les équipes internes pour assurer la livraison ponctuelle des services aux clients.
• Suivre les actions marketing, préparer des présentations et saisir les opportunités de positionnement.
• Analyser les données clients, établir des rapports de suivi et des prévisions de ventes.
• Construire des relations de confiance à haut niveau afin de fidéliser les clients et garantir la croissance à long terme.

Profil recherché

• Licence en Administration des entreprises, Systèmes d’information, Informatique ou domaine similaire.
• Minimum 7 ans d’expérience en vente ou gestion de comptes, idéalement dans les secteurs IT ou télécommunications.
• Anglais avancé indispensable.

Compétences requises

• Vente de solutions IT ou télécom.
• Connaissance des services managés et du cloud.
• Vente consultative et élaboration de plans stratégiques.
• Gestion de projets d’intégration TI et télécommunications.
• Analyse financière de cas d’affaires.