Gestor de Procesos Quirúrgicos

Acerca del puesto

El Gestor de Procesos Quirúrgicos será el enlace estratégico entre el hospital y los médicos cirujanos, garantizando la correcta ejecución de cada intervención. Su objetivo es optimizar la experiencia tanto de los profesionales de la salud como de los pacientes, impulsando el crecimiento de la actividad quirúrgica.

Responsabilidades principales

• Fortalecer la relación entre el hospital y los cirujanos, promoviendo los servicios institucionales.
• Coordinar el proceso quirúrgico de principio a fin, asegurando una experiencia ágil y segura.
• Gestionar visitas comerciales y dar seguimiento a autorizaciones, seguros y programación de cirugías.
• Identificar oportunidades de mejora y desarrollo para la institución.
• Monitorear la satisfacción de médicos y pacientes durante todo el ciclo quirúrgico.

Perfil requerido

• Experiencia en gestión de procesos o coordinación en entornos hospitalarios.
• Capacidad para negociar y comunicarse eficazmente con profesionales de la salud.
• Orientación al cliente y habilidad para trabajar en entornos dinámicos.
• Disponibilidad para gestionar múltiples tareas simultáneamente.

Habilidades requeridas

• Excelentes habilidades de negociación y comunicación.
• Capacidad de organización y gestión de proyectos.
• Conocimiento de procedimientos quirúrgicos y flujos de autorización.