Especialista Técnico de Aplicaciones – Diagnóstico

Acerca del puesto

Se busca un especialista técnico de aplicaciones para productos de diagnóstico, con un enfoque principalmente técnico y de soporte especializado al cliente, no de ventas puras. La modalidad es principalmente trabajo de campo y la ubicación es Costa Rica.

Responsabilidades principales

• Brindar soporte técnico y posventa a clientes.
• Capacitar a usuarios y equipos comerciales en el uso de instrumentos de diagnóstico.
• Apoyar en instalaciones, demostraciones y evaluaciones de equipos.
• Dar seguimiento y solución a incidencias técnicas.
• Realizar presentaciones técnico-científicas.
• Acompañar al equipo comercial en reuniones que requieran asesoría técnica especializada.
• Apoyar lanzamientos y actividades relacionadas con productos de diagnóstico.

Perfil requerido

• Bachillerato universitario en Ciencias Químicas y Biológicas, Ingeniería o carrera relacionada con Salud.
• Mínimo 2 años de experiencia en posiciones similares o entornos de laboratorio.
• Experiencia con equipos de diagnóstico, idealmente en Química, Inmunología, Inmunoquímica o Banco de Sangre.
• Inglés intermedio, con capacidad para comprender manuales y documentación técnica.
• Disponibilidad para trabajo de campo, viajar internacionalmente para capacitaciones y desplazarse por Costa Rica.
• Licencia al día, vehículo y pasaporte vigente (o disposición para tramitarlo y visa deseable).

Habilidades requeridas

• Pensamiento crítico y capacidad analítica.
• Orientación al servicio al cliente y resolución de problemas.
• Organización, iniciativa, adaptabilidad y trabajo en equipo.