Especialista en Zoho One y sistemas empresariales

Acerca del puesto

Se busca un Especialista en Zoho One y Sistemas Empresariales en Guanacaste, Costa Rica, con modalidad híbrida y jornada completa. La persona seleccionada será responsable de administrar, configurar, desarrollar y optimizar las plataformas tecnológicas de la organización, con un rol clave en el ecosistema Zoho, el desarrollo de aplicaciones empresariales, la automatización de procesos y la gestión de la infraestructura tecnológica.

Responsabilidades principales

• Administración de Microsoft 365: usuarios, licencias, permisos, correo electrónico y herramientas colaborativas, y seguridad de accesos.
• Dominios, hosting e infraestructura: DNS, certificados SSL, servicios de correo empresarial y supervisión de renovaciones y disponibilidad.
• Zoho Creator: formularios en línea, programación en Deluge, workflows, reportes, paneles de control y reglas de validación, e integración mediante API y webhooks.
• Aplicaciones Zoho: Zoho Books (facturación y reportes), Zoho CRM (módulos, campos, procesos comerciales), Zoho Learn (cursos y manuales), Zoho WorkDrive (documentos y carpetas) y Zoho Contracts (contratos y flujos).
• Automatización y soporte: digitalización de procesos manuales, integración de plataformas, soporte a usuarios, documentación de sistemas y aplicación de buenas prácticas de seguridad y respaldo.

Perfil requerido

• Experiencia práctica en Zoho Creator y programación en Deluge, y en la configuración de formularios, aplicaciones y flujos de trabajo.
• Conocimientos de integración mediante API REST y webhooks, y experiencia con Microsoft 365, usuarios y dominios.
• Conocimientos de Zoho Books y Zoho CRM; deseable experiencia con Zoho One, Zoho Learn, WorkDrive y Contracts.
• Capacidad para gestionar proyectos técnicos de forma autónoma.
• Pensamiento analítico, organización, proactividad, capacidad de trabajar de forma independiente y comunicación efectiva con usuarios no técnicos.

La contratación es a tiempo completo, con disponibilidad para asistir presencialmente según las necesidades de la operación; se prefiere a personas residentes de Guanacaste, especialmente Liberia, Santa Cruz, Nicoya, Carrillo y zonas cercanas. Para postularse, enviar CV actualizado, expectativa salarial y una breve descripción de proyectos desarrollados en Zoho Creator.