Ejecutivo(a) de Operaciones en Seguros

Acerca del puesto

En UNISERSE Correduría de Seguros buscamos un profesional con excelente capacidad de organización, iniciativa y vocación de servicio, que desee desarrollarse en el sector asegurador. La misión será gestionar, coordinar y dar seguimiento a los procesos operativos relacionados con la contratación de seguros, garantizando una atención eficiente, ordenada y profesional para los clientes.

Responsabilidades principales

• Gestionar solicitudes de cotización de seguros mediante WhatsApp, correo electrónico y llamadas.
• Preparar, enviar y dar seguimiento a propuestas y documentación para la contratación de pólizas.
• Coordinar con clientes y aseguradoras la entrega, recepción y validación de documentos.
• Mantener actualizada la información de clientes y procesos en el CRM.
• Atender y canalizar consultas relacionadas con coberturas, requisitos y procedimientos de aseguramiento.
• Apoyar en la organización y mejora continua de los procesos internos.

Perfil requerido

• Bachillerato en Educación Media como mínimo.
• Experiencia en atención al cliente, operaciones o gestión administrativa.
• Deseable experiencia en corredurías, aseguradoras o instituciones financieras.
• Excelente redacción, ortografía y comunicación verbal.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en La Uruca, San José.

Habilidades requeridas

• Manejo intermedio de herramientas digitales y hojas de cálculo.
• Uso de WhatsApp Web y sistemas CRM.
• Familiaridad con herramientas de inteligencia artificial o disposición para aprender.

Lo que ofrecemos

• Salario competitivo según experiencia.
• Estabilidad laboral.
• Capacitación continua y desarrollo profesional.
• Excelente ambiente de trabajo y oportunidades de crecimiento en el sector asegurador.