Ejecutivo de Registro – Gestion académique

À propos du poste

En tant qu'Ejecutivo de Registro, vous assurez la gestion opérationnelle des processus académiques, notamment la planification des cours et le suivi des unités de formation, sous la supervision du Responsable du registre.

Missions principales

• Documenter, mettre à jour et optimiser les procédures opérationnelles du service, incluant le système de dossiers académiques des étudiants.
• Planifier la programmation académique : horaires, affectation des salles, contrôle des capacités et transmission de la feuille de présence aux services RH.
• Gérer l'opération des programmes d'Éducation Continue et Study Abroad : création de cours, affectation des enseignants, suivi des plannings, clôture et délivrance des certificats physiques.
• Apporter un soutien opérationnel ponctuel à l'équipe selon les besoins (volume de travail, absence, spécificité des processus).
• Assurer le service à la communauté académique (étudiants, professeurs, administratifs) via les canaux présentiel, téléphone et chat, incluant la gestion des demandes et le suivi des clés.

Profil recherché

• Baccalauréat universitaire en ingénierie industrielle, gestion de la qualité, administration des affaires ou domaine similaire.
• Formation ou expérience en amélioration continue (Lean, Six Sigma ou équivalent).
• Minimum 2 ans d'expérience dans un poste administratif exposé aux processus académiques ou opérationnels, idéalement dans le secteur éducatif.

Compétences requises

• Lean
• Six Sigma

Ce que nous offrons

• 1 jour de télétravail
• Association solidariste
• Subvention alimentation
• Médecin d'entreprise
• Service de psychologie
• Bourses d'études
• Salle de sport et partenariat avec un gymnase