Despachador(a) de Mercadería

Acerca del puesto

Se busca un(a) despachador(a) para recibir, revisar y entregar la mercadería a los clientes, verificando que los productos coincidan con el detalle de la factura y evitando errores que afecten el inventario y la satisfacción del cliente. También se requiere cubrir procesos de caja, facturación y control de ventas.

Responsabilidades principales

• Brindar atención y orientación al cliente dentro del almacén, con una experiencia rápida y satisfactoria.
• Preparar, verificar y entregar mercadería, revisando cantidades, presentaciones y documentos como facturas, boletas y traslados antes de su salida.
• Realizar el empaque adecuado de los productos, según su peso y familia de artículos.
• Registrar en el sistema los pendientes de mercadería y seguirlos hasta su entrega.
• Cubrir procesos de caja, facturación, notas de crédito y control de ventas de contado y crédito.
• Recibir devoluciones y mercadería por garantía, verificar su estado, gestionar notas de crédito en el sistema y coordinar con el Administrador.

Perfil requerido

• Bachillerato en Educación Media (deseable).
• Experiencia mínima de 1 año en despacho de mercadería.
• Conocimiento de productos de ferretería, construcción y acabados (deseable).
• Excelente servicio al cliente.