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Asistente de Postventa

Mexpress · San Rafael

Nuevo
Junior 🇪🇸 Español
Microsoft Office 365 Uso de herramientas tecnológicas

Descripcion del puesto

Acerca del puesto

Buscamos una persona organizada, proactiva y orientada al servicio para desempeñarse como Asistente de Postventa, brindando seguimiento a los clientes después de la compra y garantizando una experiencia satisfactoria.

Responsabilidades principales

  • Gestionar consultas, solicitudes, reclamos y garantías de los clientes.
  • Coordinar con talleres y áreas internas para asegurar una atención oportuna.
  • Realizar seguimiento de casos y cumplir con los procedimientos internos.

Perfil requerido

  • Bachillerato completo.
  • Experiencia mínima de 1 año en gestión postventa o áreas afines.
  • Disponibilidad para laborar en horarios comerciales.
  • Capacidad de trabajar bajo presión y cumplir políticas internas.

Habilidades requeridas

  • Microsoft Office 365
  • Uso de herramientas tecnológicas

Lo que ofrecemos

  • Estabilidad laboral
  • Asociación solidarista
  • Oportunidad de crecimiento
  • Día libre por cumpleaños

Questions fréquentes

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