Agente de Ventas – Alajuela

À propos du poste

Nous recherchons un(e) agent(e) de ventes basé(e) à Alajuela pour rejoindre une entreprise multinationale costaricienne. Vous serez en charge de la formalisation des contrats et de l’information client concernant la location de véhicules ainsi que la vente d’options et de services complémentaires.

Missions principales

• Formaliser les contrats de location et fournir les renseignements relatifs aux tarifs, aux couvertures et aux options supplémentaires.
• Accueillir les clients au comptoir, par téléphone ou via messagerie et assurer le suivi de leurs demandes.
• Utiliser les applications internes pour enregistrer et gérer les réservations et les contrats.
• Participer à diverses tâches administratives (documentation, suivi, rédaction de rapports) selon les besoins de l’entreprise.
• Assurer le suivi des assistances clients et contribuer à l’atteinte des objectifs de vente en collaboration avec l’équipe commerciale.

Profil recherché

• Licence de conduire catégorie B1 et certification de points à jour.
• Excellente maîtrise de l’anglais.
• Baccalauréat avec de bonnes capacités de communication orale et une présentation soignée.
• Disponibilité pour travailler en horaires rotatifs.
• Formation universitaire souhaitée en tourisme, économie, administration ou domaine similaire.
• Idéalement 2 ans d’expérience en service client ou en ventes.

Compétences requises

• Capacité à utiliser les outils informatiques de gestion de réservations.
• Bonne aisance relationnelle et sens du service.

Ce que nous offrons

• Intégration dans une équipe dynamique et internationale.
• Possibilités d’évolution au sein du groupe.