Agente de Telemercadeo

À propos du poste

Nous recherchons un(e) agent(e) de téléprospection pour rejoindre notre équipe à San Pedro, Montes de Oca. Vous serez chargé(e) de contacter des prospects afin de promouvoir les services et produits d’Addiuva, tout en assurant un service client de qualité.

Missions principales

• Effectuer des appels sortants pour présenter les offres d’Addiuva.
• Générer des opportunités de vente et assurer le suivi des prospects.
• Atteindre les objectifs commerciaux fixés.
• Fournir un service client exemplaire et répondre aux questions des appelants.

Profil recherché

• Éducation moyenne complète (baccalauréat souhaitable).
• Formation ou cours en vente, service client ou communication appréciés.
• Minimum 6 mois d’expérience dans un poste similaire (téléprospection, ventes téléphoniques, centre d’appels).
• Bonne maîtrise des outils technologiques de base et d’un logiciel CRM.
• Excellente communication orale et écrite, sens de la persuasion et capacité à conclure des ventes.
• Organisation, orientation résultats, écoute active et empathie.
• Attitude proactive et volonté d’apprendre.

Compétences requises

• Utilisation basique d’un logiciel CRM.

Ce que nous offrons

• Poste à temps plein en présentiel.
• Horaires : Lundi‑vendredi 8h00‑17h30, samedi 8h00‑14h00.
• Salaire de base + commissions.