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Descripcion del puesto
Funciones:Implementar las políticas, procesos y procedimientos preestablecidos por el formato.Controlar los KPIS de desempeño de la tienda a su cargo, identificando oportunidades de mejora y definiendo en forma oportuna las acciones correctivas necesarias para el alcance de las metas preestablecidas.Implementar los planes establecidos para la tienda del formato Descuento bajo su responsabilidad y las acciones necesarias para cumplir con los objetivos y metas en cuanto a ventas, rentabilidad y costos.Supervisar la implementación de las estrategias operacionales para incrementar la productividad, asegurando la implementación de los acuerdos y programas comerciales y de mercadeo tomados en las juntas del “MOM” para cumplir con las metas y lograr los objetivos conjuntos de ventas.Dar seguimiento a la implementación de los diferentes procesos operativos y de control, que permitan incrementar ventas, disminuir gastos y optimizar recursos, para maximizar la rentabilidad del Formato tales como la presentación interna (rotulación, coches/cestas, material POP, acomodo, exhibiciones, islas, cabeceras, pared temporada, limpieza etc) y la presentación externa (parqueo, basureros, fachada, rótulos etc) .Controlar el nivel de servicio que recibe la clienta en su tienda (cantidad de cajeros por tienda, estado y presentación de mesas de empaque, servicio en el área de Perecederos, estado de equipos etc), aplicación de la regla de los tres metros, existencia de fichas técnicas en cierta mercadería, y conocer las consultas, dudas y sugerencias que dan las clientes para tomar las medidas del caso.Analizar diariamente el desempeño de las ventas y el presupuesto de gastos de la tienda a través de los reportes preestablecidos (L&P pérdidas y ganancias, Store Manager Recap, SWAS, entre otros), y definir junto con los SubAdministradores, Comercial y CD las acciones que aseguren el logro de los resultados.Controlar que exista una efectiva administración del inventario, cambios de precios, productos vencidos, agotados, faltantes, productos de alto riesgo, incluyendo robo, coordinando con las áreas de Resurtido y DA las acciones que aseguren los niveles óptimos de inventario en tienda a fin de garantizar la existencia de mercadería, disminuir la merma y lograr los resultados de ventas.Verificar la aplicación estándar en el formato de las BPM (Buenas Prácticas de Manufactura) y procedimientos evaluados en Auditoría local, para asegurar el cumplimiento de los procedimientos de operación del formato.Verificar que la tienda cuente con el permiso de funcionamiento al día, y coordinar en forma oportuna con las áreas correspondientes, la renovación, para cumplir con las normativas legales del país, y asegurar la continuidad del negocio.Garantizar el cumplimiento del modelo de personal de su tienda, administrando la contratación de personal y promociones de los asociados (as) de la tiendaAsegurar que todas las inspecciones de organismos gubernamentales que recibe la tienda sean atendidas correctamente.Liderar el equipo a cargo con base en los principios definidos por la cultura Walmart, asegurando la comunicación adecuada e influencia positiva sobre los asociadosAsegurar el desarrollo de habilidades y competencias en los asociados a su cargo, facilitando su crecimiento y desempeño exitoso.Administrar las operaciones de la Unidad de Venta a su cargo, coordinando los recursos Humanos, Tecnológicos y Financieros, con el propósito de alcanzar los niveles de ventas, rentabilidad y de excelencia operativa esperados, velando por la satisfacción de los clientes y la motivación de los colaboradores en un ambiente sano y productivo.Asegurar la correcta administración del inventario, para mantener los niveles óptimos y evitar los excesos por temporadas, dinámicas comerciales, exhibiciones masivas entre otros, y/o faltantes de mercancía que afecten el servicio al cliente.Requisitos:Titulo de Universidad de la Carrera de Administración de Empresas, Administración de Negocios, Mercadeo o carrera afín. ( mínimo Técnico en administración de Empresas o carrera a fin)De 3 a 5 años de experiencia en retailDisponibilidad para trasladarse (PALI TIERRA BLANCA)Disponibilidad de horarios rotativosSalario: ₡829.600 Show more Show less