Supervision senior en automatisation – Services partagés

À propos du poste

Rejoignez BAC Shared Services pour piloter la stratégie d’automatisation au sein d’équipes pluridisciplinaires. Vous serez l’interlocuteur clé entre les chefs de projet et les parties prenantes afin d’optimiser l’efficacité opérationnelle des processus bancaires.

Missions principales

• Coordonner les leaders de projets business pour garantir un impact positif sur l’efficacité opérationnelle.
• Définir et mettre en œuvre la stratégie d’automatisation avec Power Platform, PEGA BPM et Power Automation.
• Superviser l’implémentation de la plateforme PEGA en mode Agile‑Scrum et assurer la liaison avec les équipes de support.
• Communiquer de façon transparente les avancées, les nouveautés et les obstacles aux parties prenantes.
• Identifier, proposer et piloter les développements sur Microsoft Power Platform pour automatiser les processus.
• Contribuer à l’amélioration continue en analysant les écarts, les retours clients et les tendances du marché.

Profil recherché

• Licence en ingénierie industrielle, systèmes d’information, administration des affaires ou domaine équivalent.
• 2 à 5 ans d’expérience dans la gestion du cycle de vie de produits logiciels et de projets, incluant la phase de post‑implémentation.
• Expérience avérée en conduite d’équipes multidisciplinaires et multicountry sous méthodologies agiles.

Compétences requises

• Power Platform (Power Apps, Power Automate)
• PEGA Business Process Management
• Power Automation
• Outils de gestion de projet : Azure Boards, Jira
• Frameworks agiles : Scrum, Kanban
• Analyse et suivi des KPI
• Certification Product Owner

Ce que nous offrons

• Environnement de travail stimulant et innovant.
• Possibilité de contribuer à des projets à forte valeur ajoutée pour le secteur bancaire.