Consultant SAP Sales and Distribution ECC et HANA

À propos du poste

Nous recherchons un(e) consultant(e) SAP spécialisé(e) dans les modules Sales & Distribution (SD) et CRM, sur les plateformes ECC et HANA, pour intervenir auprès de notre client basé à San José, Costa Rica. Vous intégrerez l’équipe de support de deuxième niveau et contribuerez à la continuité opérationnelle des solutions SAP.

Missions principales

• Traiter les tickets escaladés du niveau 1 et assurer leur résolution dans le respect des SLA.
• Réaliser des analyses techniques, rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques, et créer les jeux de tests en environnement de qualification.
• Préparer et maintenir les environnements QA, exécuter les jobs et processus SAP, et assurer le suivi des projets et initiatives SAP.
• Assurer le support des filiales étrangères, documenter les processus, monitorer les performances et intervenir sur les interfaces non‑SAP vers ECC/HANA.
• Participer aux ateliers fonctionnels et techniques, et garantir la conformité des livrables.

Profil recherché

• Diplôme en systèmes informatiques (licence, ingénieur ou équivalent).
• Minimum 4 ans d’expérience confirmée sur les modules SAP SD et CRM, idéalement dans le secteur des boissons.
• Expérience d’implémentation SAP HANA et bonnes connaissances du module Finance/Comptabilité.
• Capacité à travailler sous pression, sens de la qualité et orientation résultats.

Compétences requises

• SAP SD et SAP CRM sur ECC et HANA.
• ABAP (niveau intermédiaire) et connaissance des interfaces middleware.
• Gestion des données maîtres, commandes, distribution, DSD et processus de facturation.
• Connaissances en finance SAP (FI) et architecture d’infrastructure.
• Certification SAP ECC ou S/4 HANA souhaitée.

Ce que nous offrons

• Environnement de travail hybride (présentiel + télétravail).
• Intégration au sein d’une équipe internationale de Capgemini.
• Rémunération compétitive et avantages sociaux conformes à la législation locale.