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Collections Specialist - French Speaker

CMA CGM · Heredia

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Excel MS Office

Description du poste

About the role

The Collections Specialist is responsible for recovering outstanding receivables from accounts with past‑due obligations. The role ensures timely collection, manages disputed invoices, and follows company policies to prevent payment delays or cancellation of obligations.

Key responsibilities

  • Collect outstanding receivables and monitor overdue accounts.
  • Resolve payment disputes promptly to avoid delayed payments.
  • Manage credit balances through validation and refund processes.
  • Apply knowledge of cash applications to support accurate posting.

Required profile

  • High School Diploma (College degree or studies preferred).
  • Minimum 2 years of experience in collections.
  • Fluent written and oral French (B2+ level); English at B2 level preferred.
  • Intermediate proficiency with MS Office, especially Excel.

Required skills

  • Excel
  • MS Office

What we offer

  • Opportunity to work in a dynamic finance environment.
  • Professional development in collections and credit management.

Questions fréquentes

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