Ejecutivo de Operaciones DMC

Over de functie

Als Ejecutivo de Operaciones DMC ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse operationele uitvoering van onze Destination Management Company (DMC) activiteiten. Je werkt vanuit ons kantoor aan de Paseo Colón en zorgt voor een vlekkeloze dienstverlening aan onze klanten.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Coördineren en monitoren van toeristische diensten en producten.
• Opvolgen van serviceleveringen en tijdig oplossen van incidenten via telefoon.
• Beheren van operationele data en rapportages in Excel.
• Onderhouden van kennis over de bestemming Costa Rica en relevante leveranciers.

Gewenst profiel

• 2 tot 4 jaar ervaring in toeristische operaties.
• Grondige kennis van Costa Rica als bestemming.
• Uitstekende organisatorische vaardigheden en aandacht voor detail.
• Initiatief, proactiviteit en een sterk vermogen om zelfstandig te werken.
• Intermediair tot gevorderd niveau Engels.

Vereiste vaardigheden

• Geavanceerd gebruik van Microsoft Excel.

Wat wij bieden

• Een fulltime functie met een vast werkschema (ma‑vr 8:00‑17:30, zaterdags telewerk 8:00‑12:00).
• Een competitief salaris van ¢423.349,23 per maand.
• Een dynamische werkomgeving in het hart van San José.