Analyste Marketing
Johnson Controls · San Jose
Description du poste
À propos du poste
Johnson Controls recherche un(e) Analyste Marketing pour renforcer l’expérience client d’ADT Costa Rica. Vous serez chargé(e) de concevoir, déployer et analyser des campagnes marketing visant à augmenter l’adoption des fonctionnalités clés et à fidéliser la clientèle.
Missions principales
- Planifier, exécuter et analyser des campagnes d’email marketing automatisées.
- Promouvoir l’utilisation de services tels que Smart Arming, My Circle, et Discover.
- Développer des stratégies de fidélisation, de référencements et d’upsell sur les produits d’alarme et de vidéosurveillance.
- Rédiger des communications client claires et cohérentes.
- Gérer les réponses sur les réseaux sociaux et assurer la conformité avec la marque.
- Produire des rapports de performance et suivre les factures et bons de commande du service.
Profil recherché
- 1 à 3 ans d’expérience en marketing ou communication.
- Baccalauréat en communication, marketing, publicité ou domaine similaire.
- Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs projets simultanément.
Compétences requises
- Marketing par courriel (email marketing).
- Gestion de la relation client (CRM).
- Automatisation des campagnes et flux de communication.
Ce que nous offrons
- Environnement de travail international au sein d’un leader mondial.
- Opportunités de développement professionnel et d’évolution de carrière.
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